Връщане или замяна
УСЛОВИЯ за връщане или замяна на продукти.
УНИ СИСТЕМ България предлага 14-дневен срок за връщане или замяна от получаването на стоката при условие, че бъдат посочени писмено (емайл) основателни причини за това и се разпише декларация, удостоверяваща, че стоката се намира във вида, в който е получена, без да е използвана и не е с нарушена оригинална опаковка. Клиента може да върне закупената стока, като заплатената сума ще му бъде възстановена при следните условия:
Заплатената от клиента сума за върнатите продукти се възстановява до 14 дневен срок по банков път.
Банковата сметка по която се превежда сумата, трябва да е посочена от клиента в писмен вид или чрез e-mail на [email protected].
Всяка пратка трябва да бъде придружена от необходимите документи ( за покупко-продажбата и гаранционна карта) и всички аксесоари, ако има такива.
Всички върнати продукти (включително кутии на продукта), трябва да са в добро състояние.
Екипът на УНИ СИСТЕМ БЪЛГАРИЯ ще прегледа всички върнати продукти, за да се увери че даден продукт отговаря на условията за връщане.
В случаите, когато даден продукт е бил върнат и е с липсващи или повредени части, ще бъде отхвърлена рекламацията и върнат на клиента.
Софтуер към устройствата не подлежат на гаранция или възстановяване.
При замяна или връщане на продукт, транспортните разходи и в двете посоки се поемат от клиента, съгласно тарифите на куриерската фирма, избрана за доставка.
Всички рекламации се изпращат на адрес: Всички рекламации се изпращат до офис на куриерска фирма Speedy гр.София, ж.к. Младост 4, бл.488.
РЕКЛАМАЦИЯ ИЛИ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПАРИ НЕ СЕ ЗАЧИТАТ КОГАТО:
Бланка за попълване - Свали PDF формат
На лице са срязани, отворени, липсващи кабели, повреден корпус, липса на окомплектовката, скъсана или надраскана кутия, липсващи аксесоари, всяка разлика с оригинала, възпрепятстваща следваща продажба на продукта.
Продукти, които са били монтирани не се заменят.
Продуктът няма добър търговски вид.
При спорове и проблеми може да се обърнете към комисията за решаване на спорове като посетят следния линк: https://kzp.bg
Фирмен офис (НЕ Е МАГАЗИН!)
София 1715 ул. Нов ден, ж.к.Младост 4 бл.429 офис 1
Email: [email protected]
Телефон: +359 2 839 52 72
